سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا

إن سياسة مصنع الرامة للديكور هي احترام خصوصيتك فيما يتعلق بأي معلومات قد نجمعها أثناء تشغيل موقعنا. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ramahdecor.com (المشار إليها فيما يلي باسم “نحن” أو “نحن” أو “رامة”). نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية معلومات التعريف الشخصية التي قد تقدمها لنا من خلال الموقع. لقد اعتمدنا سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) لشرح المعلومات التي قد يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني ، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات ، وتحت أي ظروف قد نكشف عن هذه المعلومات لأطراف ثالثة. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي نجمعها من خلال الموقع الإلكتروني ولا تنطبق على مجموعة المعلومات الخاصة بنا من مصادر أخرى.

تحدد سياسة الخصوصية هذه ، إلى جانب الشروط والأحكام المنشورة على موقعنا الإلكتروني ، القواعد والسياسات العامة التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني. اعتمادًا على أنشطتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني ، قد يُطلب منك الموافقة على شروط وأحكام إضافية.

البيانات الشخصية التي نجمعها

تجمع رامة البيانات الأساسية لتتمكن من إكمال طلبك. عند استكمال طلب معنا، سنأخذ اسمك وعنوان إرسال الفواتير ورقم هاتف جهة الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان تسليم منفصل حيثما ينطبق ذلك. يتم أيضًا أخذ تفاصيل الدفع للطلبات التي تتطلب الدفع.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

تستخدم رامة البيانات التي نجمعها لتزويدك بالمنتج الذي طلبته من موقعنا. يتم أخذ اسمك حتى نتمكن من توجيه اتصالاتنا إليك وكذلك حتى يتم إرسال الطرد الخاص بك لفت انتباهك. يتم أخذ عنوان إرسال الفواتير الخاصة بك للسماح بالتحقق من تفاصيل الدفع الخاصة بك وحيثما أمكن، يتم أخذ عنوان التسليم بحيث يمكن تسليم الطرد إلى العنوان الذي يناسبك. نأخذ أيضًا رقم هاتف للاتصال حتى نتمكن من الاتصال بك إذا كانت هناك أي مشاكل في طلبك وأخذنا عنوان بريد إلكتروني حتى نتمكن من إرسال إشعارات الطلب والتحديثات وأي اتصالات إذا تعذر علينا الاتصال بك عبر الهاتف . يعمل عنوان بريدك الإلكتروني أيضًا كجزء من تسجيل الدخول إلى خدمة تتبع الطلبات الخاصة بنا.

أسباب مشاركة البيانات الشخصية

نشارك بياناتك الشخصية عند الضرورة لإكمال أي معاملة أو تقديم أي منتج طلبت أو سمحت به. كما أنها تستخدم عندما يتطلب القانون ذلك أو للرد على الإجراءات القانونية، لحماية عملائنا وحماية حقوق أو ممتلكات رامة. يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على المعلومات اللازمة لأداء هذه الوظائف ولا يجوز استخدامها لأغراض أخرى. علاوة على ذلك، تتم معالجة جميع المعلومات الشخصية وفقًا لإشعار الخصوصية هذا وكما تسمح به قوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل سيتم الاتصال بي لأغراض التسويق؟

من خلال دمج البيانات التي لدينا عنك ، فإننا نستخدمها بعد ذلك لنقدم لك عروض ترويجية ومنتجات وخدمات من المرجح أن تهمك. يسمح قانون خصوصية البيانات بذلك كجزء من مصلحتنا المشروعة في فهم عملائنا وتقديم أعلى مستويات الخدمة.
نحن نقدم رسائل بريد إلكتروني منتظمة لإعلامك بأي عروض ترويجية قد تعمل مع أي منتجات جديدة قدمناها في نطاقاتنا.
لا يتم مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني خارج رامة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي مرحلة بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني تسويقي تلقيته من شركتنا.

ما مدى أمان المعلومات الخاصة بي؟

نحن نعمل على حماية أمان معلوماتك أثناء الإرسال باستخدام برنامج Secure Sockets Layer (SSL) ،الذي يقوم بتشفير المعلومات التي تقوم بإدخالها. لا نكشف عن أي من تفاصيل بطاقتك الائتمانية عند تأكيد الطلب. بالطبع، نرسل رقم بطاقة الائتمان بالكامل إلى شركة بطاقة الائتمان المناسبة أثناء معالجة الطلب. نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع وتخزين والكشف عن معلومات العملاء الشخصية. إجراءاتنا الأمنية تعني أننا قد نطلب أحيانًا إثبات هوية قبل أن نكشف عن معلومات شخصية لك.

الحقوق التي تمتلكها على بياناتك

إذا كان لديك حساب في رامة أو تركت تعليقات ، يمكنك طلب استلام ملف مصدق للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب مسح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على البيانات التي نحتفظ بها ، فالرجاء إخبارنا (باستخدام صفحة الاتصال بنا أعلاه) بعد استلام نسختك من بياناتك ويمكننا إجراء تعديلات أو مسح البيانات إذا كان ذلك مناسبًا.